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000
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00956nam 2200289 450
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001
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CAL 012006040997
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005
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20061221153250.29
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010
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@a7-80697-680-9@b简@dCNY19.80
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099
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@aCAL 012006040997
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100
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@a20060414d2006 em y0chiy0121 ea
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101
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0
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@achi
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102
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@aCN@b440000
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105
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@aa a 000yy
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200
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1
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@a商场服务员的100个细节@Ashang chang bi wu yuan de100 gan xi jie@f杨春主编
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205
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@a1版
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210
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@a深圳@c海天出版社@d2006.01
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215
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@a232页@c图@d21cm
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225
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2
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@a细节决定成败100系列丛书@Axi jie jue ding cheng bai100 xi lie cong shu
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320
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@a有书目 (第232页)
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330
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@a本书通过不同服务场景的各种案例、故事，形象地阐述了具有星级服务水平的标准服务技巧与经验。
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410
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0
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@12001 @a细节决定成败100系列丛书
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606
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0
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@a商业企业@Ashang ye qi ye@x商业服务@x基本知识
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690
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@aF718@v4
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0
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@a杨春@Ayang chun@4主编
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@aCN@bCCAU@c20061221
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@a10447@dF718@e6
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998
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@aCCAU
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| 商场服务员的100个细节/杨春主编.-1版.-深圳：海天出版社，2006.01 |
| 232页：图；21cm.-(细节决定成败100系列丛书) |
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| ISBN 7-80697-680-9(简)：CNY19.80 |
| 本书通过不同服务场景的各种案例、故事，形象地阐述了具有星级服务水平的标准服务技巧与经验。 |
| ● |
正题名：商场服务员的100个细节
索取号：F718/6
预约/预借
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登录号
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条形码
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馆藏地/架位号
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状态
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备注
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1
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42382
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200423826
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一楼密集书库A区/
[索取号:F718/6]
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在馆
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架位导航
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2
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42383
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200423835
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十二楼书库/12W16A0204/
[索取号:F718/6]
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在馆
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架位导航
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3
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42384
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200423844
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十二楼书库/12W16A0204/
[索取号:F718/6]
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在馆
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架位导航
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4
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42385
|
200423853
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一楼密集书库A区/
[索取号:F718/6]
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在馆
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架位导航
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5
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42386
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200423862
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十二楼书库/12W16A0204/
[索取号:F718/6]
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在馆
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架位导航
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