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000
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01200nam 2200277 450
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001
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CAL 01010022917
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010
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@a978-7-5096-1860-8@b简装@dCNY29.80
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100
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0
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102
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1
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@a客户关系管理@Ake hu guan xi guan li@d= Customer relationship management@f汪华林编著@Fwang hua lin bian zhu@zeng
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205
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@a第1版
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210
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@a北京@c经济管理出版社@d2012.06
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@a213页@c图@d24cm
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225
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2
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@a高等院校“十二五”工商管理类课程系列规划教材@Agao deng yuan xiao“shi er wu”gong shang guan li lei ke cheng xi lie gui hua jiao cai
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320
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@a有书目 (第213页)
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330
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@a本书作者从事“客户关系管理”课程教学近10年, 积累了丰富的经验。全书分为四篇, 即基础理论篇、客户价值篇、客户关系和管理技术篇, 层次清晰, 使读者在学习过程中更易于掌握。
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410
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0
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@12001 @a高等院校“十二五”工商管理类课程系列规划教材
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1
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@aCustomer relationship management@zeng
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0
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@a企业管理@Aqi ye guan li@x销售管理@x高等学校@j教材
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@aF274@v5
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@a汪华林,@Awang hua lin@f1968-@4编著
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@aCN@b郑州旅游职业学院@c20120704
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905
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@aZZLYZY@b20450901@dF274@e297@f1
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| 客户关系管理= Customer relationship management/汪华林编著.-第1版.-北京：经济管理出版社，2012.06 |
| 213页：图；24cm.-(高等院校“十二五”工商管理类课程系列规划教材) |
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| ISBN 978-7-5096-1860-8(简装)：CNY29.80 |
| 本书作者从事“客户关系管理”课程教学近10年, 积累了丰富的经验。全书分为四篇, 即基础理论篇、客户价值篇、客户关系和管理技术篇, 层次清晰, 使读者在学习过程中更易于掌握。 |
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正题名：客户关系管理
索取号：F274/297
预约/预借
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登录号
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条形码
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馆藏地/架位号
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状态
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备注
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1
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0450901
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204509013
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十二楼书库/12E19A0304/
[索取号:F274/297]
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在馆
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架位导航
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