|
000
|
01051nam 2200265 450
|
|
001
|
392713
|
|
010
|
|
@a978-7-5096-5235-0@dCNY38.00
|
|
100
|
|
@a20180606d2017 em y0chiy50 ea
|
|
101
|
0
|
@achi
|
|
102
|
|
@aCN@b110000
|
|
105
|
|
@aa z 000yy
|
|
200
|
1
|
@a服务的革命@Afu wu de ge ming@d= Service revolution@e重新定义中国服务@f候芳著@zeng
|
|
210
|
|
@a北京@c经济管理出版社@d2017.08
|
|
215
|
|
@a200页@c图@d24cm
|
|
225
|
2
|
@a华夏智库·新经济丛书@Ahua xia zhi ku · xin jing ji cong shu
|
|
314
|
|
@a候芳, 锦禾智业集团总裁等职。
|
|
330
|
|
@a本书共分为服务本质: “中国服务”品牌构建 ; 服务系统: 服务6S系统构建两篇, 其主要内容包括: “中国服务”: 助力酒店行业转型 ; 服务理念: 酒店服务1+N思维 ; 服务革命: 酒店服务三阶模式等。
|
|
410
|
0
|
@12001 @a华夏智库·新经济丛书
|
|
510
|
1
|
@aService revolution@zeng
|
|
517
|
1
|
@a重新定义中国服务@Achong xin ding yi zhong guo fu wu
|
|
606
|
0
|
@a服务业@Afu wu ye@x研究@y中国
|
|
690
|
|
@aF719@v5
|
|
701
|
0
|
@a候芳@Ahou fang@4著
|
|
801
|
0
|
@aCN@b郑州旅游职业学院@c20180606
|
|
905
|
|
@aZZLYZY@dF719@e273
|
|
|
|
|
| |
| 服务的革命= Service revolution:重新定义中国服务/候芳著.-北京:经济管理出版社,2017.08 |
| 200页:图;24cm.-(华夏智库·新经济丛书) |
| |
| |
| ISBN 978-7-5096-5235-0:CNY38.00 |
| 本书共分为服务本质: “中国服务”品牌构建 ; 服务系统: 服务6S系统构建两篇, 其主要内容包括: “中国服务”: 助力酒店行业转型 ; 服务理念: 酒店服务1+N思维 ; 服务革命: 酒店服务三阶模式等。 |
| ● |
正题名:服务的革命
索取号:F719/273
 
预约/预借
| 序号
|
登录号
|
条形码
|
馆藏地/架位号
|
状态
|
备注
|
|
1
|
0944468
|
209444680
|
十二楼书库/12W16B0305/
[索取号:F719/273]
|
在馆
|
架位导航
|
|
2
|
0944469
|
209444699
|
十二楼书库/12W16B0305/
[索取号:F719/273]
|
在馆
|
架位导航
|
|
3
|
0944470
|
209444706
|
十二楼书库/12W16B0305/
[索取号:F719/273]
|
在馆
|
架位导航
|