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@a本书按照项目教学法要求编写, 以物流企业客户服务岗位能力要求为主线, 内容紧紧围绕物流企业客户关系管理的主要环节、业务流程、处理方法和管理技术。教材采取“校企合作、项目导向、任务驱动”的教学理念, 贴近物流企业工作实际, 每个项目下的任务都具有很强的可操作性, 方便教师组织理实一体化的教学。通过在任务中创设教学情境引入具体任务, 通过9个项目25个任务将物流企业客户服务岗位的应知应会融入其中, 旨在帮助教师开展任务引领式教学。该课程思想政治元素明显, 在很多知识链接、案例引入中都渗透进了思政元素, 重点进行了“思政目标-思政园地-思政点评”课程思政系统设计, 引导学生把国家、社会、公民的价值要
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| 现代物流客户关系管理/主编任娟娟.-北京：北京理工大学出版社，2022.04 |
| 172页：图；26cm |
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| ISBN 978-7-5763-1276-8：CNY58.00 |
| 本书按照项目教学法要求编写, 以物流企业客户服务岗位能力要求为主线, 内容紧紧围绕物流企业客户关系管理的主要环节、业务流程、处理方法和管理技术。教材采取“校企合作、项目导向、任务驱动”的教学理念, 贴近物流企业工作实际, 每个项目下的任务都具有很强的可操作性, 方便教师组织理实一体化的教学。通过在任务中创设教学情境引入具体任务, 通过9个项目25个任务将物流企业客户服务岗位的应知应会融入其中, 旨在帮助教师开展任务引领式教学。该课程思想政治元素明显, 在很多知识链接、案例引入中都渗透进了思政元素, 重点进行了“思政目标-思政园地-思政点评”课程思政系统设计, 引导学生把国家、社会、公民的价值要 |
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正题名：现代物流客户关系管理
索取号：F253/92
预约/预借
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登录号
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条形码
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状态
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备注
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十二楼书库/12E10B0605/
[索取号:F253/92]
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架位导航
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十二楼书库/12E10B0605/
[索取号:F253/92]
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十二楼书库/12E10B0605/
[索取号:F253/92]
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