书目信息

书名： 电商销售要懂心理学 
作者： 刘国光 编著
出版信息： 北京   电子工业出版社  2017.08
开本页数： 24cm  XIII, 189页
丛书名：
单 册：
中图分类： F713.365.2 ， F713.55
科图分类：
主题词： 电子商务--dian zi shang wu--网络营销--商业心理学
电子资源：
ISBN： 978-7-121-31838-2
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    电商销售要懂心理学/刘国光编著.-北京：电子工业出版社，2017.08
    XIII, 189页；24cm
    
    
    ISBN 978-7-121-31838-2：CNY35.00
    本书围绕电商销售心理学这一核心内容, 全面阐述关于电商营销心理的战略性方向, 主要包括客户具有哪些普遍心理、电商销售者如何说好第一句话、产品介绍和报价的技巧、如何应对客户的刁难和拒绝、如何在潜意识层面说服客户、如何巧妙地处理客户关系、如何防止客户流失等。
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正题名：电商销售要懂心理学     索取号：F713.365.2/93         预约/预借

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