书目信息

书名: 客户关系管理 
作者: 陈家闯 张立俊 主编
出版信息: 上海   上海交通大学出版社  2012.08
开本页数: 26cm  256页
丛书名: 高职高专全息化经济管理类教材
单 册:
中图分类: F274
科图分类:
主题词: 企业管理--qi ye guan li--销售管理--高等职业教育--教材
电子资源:
ISBN: 978-7-313-08026-4
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    客户关系管理/主编张立俊, 陈家闯.-第1版.-上海:上海交通大学出版社,2012.08
    256页:图;26cm.-(高职高专全息化经济管理类教材)
    
    
    ISBN 978-7-313-08026-4(简装):CNY36.00
    全书共有十一个项目, 主要内容包括: 客户关系与营销策略、客户信息管理、客户分析及客户价值等。
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正题名:客户关系管理     索取号:F274/229         预约/预借

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