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000
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001
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64381
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005
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20100205005601.35
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@a20040723d2004 km y0chiy0120 ea
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@achi@ceng
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@aCN@b110000
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@ar
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1
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@a客户关系管理@AKe Hu Guan Xi Guan Li@f(美) 迈克尔·坎宁安著@g刘路丹译
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@a第1版
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@a北京@c华夏出版社@d2004.01
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215
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@a145页@d21cm
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225
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2
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@a中欧-华夏管理快捷键系列
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@a由Capstion Pbulishing授权出版。
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@a本书介绍了客户关系管理的一般理论知识，结合CRM的变革过程，阐述了现代化CRM的系统和战略，在互联网环境下和全球范围内实施CRM战略的新方法以及应注意的问题，并介绍了一些成功企业的案例和著名思想家经典的思想火花和智慧。
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@12001 @a中欧-华夏管理快捷键系列
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@a企业管理@x销售管理
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@aF274@v4
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1
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@a坎宁安,@AKan Ning An,@bM.J.@g(Cunningham, Michael J.)@4著
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0
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@a刘路丹@Aliu lu dan@4译
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801
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0
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@aCN@b郑州旅游职业学院@c20100320
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905
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@aZZLYZY@dF274@e74
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| 客户关系管理/(美) 迈克尔·坎宁安著/刘路丹译.-第1版.-北京：华夏出版社，2004.01 |
| 145页；21cm.-(中欧-华夏管理快捷键系列) |
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| ISBN 7-5080-3347-7(简装)：CNY15.00 |
| 本书介绍了客户关系管理的一般理论知识，结合CRM的变革过程，阐述了现代化CRM的系统和战略，在互联网环境下和全球范围内实施CRM战略的新方法以及应注意的问题，并介绍了一些成功企业的案例和著名思想家经典的思想火花和智慧。 |
| ● |
正题名：客户关系管理
索取号：F274/74
预约/预借
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登录号
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条形码
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馆藏地/架位号
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状态
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备注
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1
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0177273
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201772732
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十二楼书库/12E18B0304/
[索取号:F274/74]
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在馆
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架位导航
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2
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0177274
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201772741
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十二楼书库/12E18B0304/
[索取号:F274/74]
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在馆
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十二楼书库/12E18B0304/
[索取号:F274/74]
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十二楼书库/12E18B0304/
[索取号:F274/74]
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十二楼书库/12E18B0304/
[索取号:F274/74]
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在馆
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架位导航
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十二楼书库/12E18B0304/
[索取号:F274/74]
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在馆
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十二楼书库/12E18B0304/
[索取号:F274/74]
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在馆
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架位导航
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8
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0177280
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201772803
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十二楼书库/12E18B0304/
[索取号:F274/74]
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在馆
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架位导航
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