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@a体验经济@Ati yan jing ji@f(美) B·约瑟夫·派恩, 詹姆斯·H.吉尔摩著@d= The experience economy@fB. Joseph Pine Ⅱ, James H. Gilmore@g毕崇毅译@zeng
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@a北京@c机械工业出版社@d2024.10
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@aXXX, 330页@c图@d22cm
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@a由Harvard Business School Press授权
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@aB.约瑟夫·派恩 (B. Joseph Pine Il), 毕业于MIT斯隆管理学院, 现为宾夕法尼亚州立大学高级经理教育项目的教学负责人, 加州大学洛杉矶分校安德森管理研究生院高级经理教育项目的教师、IBM高级商学院的兼职教师, 并且经常被邀请担任MIT斯隆管理学院的客座讲师。詹姆斯·H.吉尔摩 (James H. Gilmore), 毕业于宾夕法尼亚州立大学沃顿商学院, 在宝洁公司 (P&G) 开始其职业生涯, 此后在克利夫兰咨询合作公司和计算机科学公司从业达10年之久, 领导了CSC咨询公司的过程创新实践。
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@a体验是本书要讨论的第四种经济产出, 作者预见它是继农业、工业、服务业之后的第四个经济增长点, 并前瞻性地构建了“体验经济”的理论体系和实践框架。顾客本身就是产品的一部分, 重视顾客体验既体现在产品设计上, 更体现在与此相关的服务升级上。赢得“体验”就赢得了顾客。开启你的体验吧!
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@aExperience economy@mChinese
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@a经济学@Ajing ji xue
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@a吉尔摩@Aji er mo@g(Gilmore, James H.)@4著
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@a派恩@Apai en@g(Pine Ⅱ, B. Joseph)@4著
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@a毕崇毅@Abi chong yi@4译
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@aCN@b郑州旅游职业学院@c20250715
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@aZZLYZY@dF0@e414@f3
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| 体验经济/(美) B·约瑟夫·派恩, 詹姆斯·H.吉尔摩著= The experience economy/B. Joseph Pine Ⅱ, James H. Gilmore/毕崇毅译.-北京：机械工业出版社，2024.10 |
| XXX, 330页：图；22cm |
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| ISBN 978-7-111-76151-8(精装)：CNY79.00 |
| 体验是本书要讨论的第四种经济产出, 作者预见它是继农业、工业、服务业之后的第四个经济增长点, 并前瞻性地构建了“体验经济”的理论体系和实践框架。顾客本身就是产品的一部分, 重视顾客体验既体现在产品设计上, 更体现在与此相关的服务升级上。赢得“体验”就赢得了顾客。开启你的体验吧! |
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正题名：体验经济
索取号：F0/414
预约/预借
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登录号
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条形码
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馆藏地/架位号
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状态
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备注
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1
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1444942
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214449426
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十二楼书库/
[索取号:F0/414]
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在馆
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架位导航
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2
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十二楼书库/
[索取号:F0/414]
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在馆
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214449444
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十二楼书库/
[索取号:F0/414]
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在馆
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