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@a《卓越服务》主要介绍2003年、2004年，“全国用户满意服务明星”活动评选出服务明星220名。明星班组193个、杰出管理者77名。本册为全国用户满意服务明星。
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| 卓越服务：全国用户满意杰出管理者/冯锐主编.-第1版.-北京：中国广播电视出版社，2005.12 |
| 193页；24cm |
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| ISBN 7-5043-4899-6(简装)：CNY30.00 |
| 《卓越服务》主要介绍2003年、2004年，“全国用户满意服务明星”活动评选出服务明星220名。明星班组193个、杰出管理者77名。本册为全国用户满意服务明星。 |
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正题名：卓越服务
索取号：F279.23/68
预约/预借
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登录号
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条形码
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馆藏地/架位号
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状态
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备注
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1
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0193337
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201933373
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一楼密集书库A区/
[索取号:F279.23/68]
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在馆
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架位导航
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2
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十二楼书库/12E22A0403/
[索取号:F279.23/68]
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3
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十二楼书库/12E22A0403/
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十二楼书库/12E22A0403/
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在馆
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一楼密集书库A区/
[索取号:F279.23/68]
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在馆
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架位导航
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[索取号:F279.23/68]
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在馆
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一楼密集书库A区/
[索取号:F279.23/68]
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在馆
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8
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201933444
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一楼密集书库A区/
[索取号:F279.23/68]
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在馆
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架位导航
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