书目信息

书名: 前厅服务 
作者: 邓兰珍 朱朦朦 主编
出版信息: 广州   暨南大学出版社  2014.05
开本页数: 26cm  171页
丛书名: 酒店服务与管理专业基于工作过程系统化系列教材
单 册:
中图分类: F719.2
科图分类:
主题词: 饭店--fan dian--商业服务--高等学校--教材
电子资源:
ISBN: 978-7-5668-0961-2
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    前厅服务= Front office service/主编邓兰珍, 朱朦朦.-第1版.-广州:暨南大学出版社,2014.05
    171页:彩图;26cm.-(酒店服务与管理专业基于工作过程系统化系列教材)
    
    
    ISBN 978-7-5668-0961-2(简装):CNY35.00
    本书主要介绍酒店从业人员从事前厅服务工作岗位需熟练掌握的岗位工作知识能力、服务能力及职业所具备的综合素养、操作技能、技巧。
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正题名:前厅服务     索取号:F719.2/535         预约/预借

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