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001
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@a服务为王@Afu wu wei wang@e过剩经济微利时代企业赢利之道@f李羿锋著@Fli yi feng zhu
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@a第1版
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@a华夏智库@Ahua xia zhi ku@i金牌培训师书系
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@a本书主要阐述了在当今这个过剩经济微利时代, 企业只有提供优质的服务才能在激烈的竞争中生存、赢利。作者认为服务是这个时代最有利的竞争武器, 企业要为员工提供良好的工作环境和待遇, 培养员工产生主动服务的意识, 构建一流的客服体系, 提供让顾客满意的服务, 为企业带来更多的赢利空间和机会。这是企业在这个服务为王的时代的生存之道。
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@a过剩经济微利时代企业赢利之道@Aguo sheng jing ji wei li shi dai qi ye ying li zhi dao
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| 服务为王：过剩经济微利时代企业赢利之道/李羿锋著.-第1版.-北京：中国财富出版社，2014.05 |
| 224页；24cm.-(华夏智库.金牌培训师书系) |
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| ISBN 978-7-5047-5141-6(简装)：CNY35.00 |
| 本书主要阐述了在当今这个过剩经济微利时代, 企业只有提供优质的服务才能在激烈的竞争中生存、赢利。作者认为服务是这个时代最有利的竞争武器, 企业要为员工提供良好的工作环境和待遇, 培养员工产生主动服务的意识, 构建一流的客服体系, 提供让顾客满意的服务, 为企业带来更多的赢利空间和机会。这是企业在这个服务为王的时代的生存之道。 |
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正题名：服务为王
索取号：F274/361
预约/预借
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登录号
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条形码
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馆藏地/架位号
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状态
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备注
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1
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0723223
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207232234
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十二楼书库/12E19A0404/
[索取号:F274/361]
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在馆
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架位导航
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2
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0723224
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207232243
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十二楼书库/12E19A0404/
[索取号:F274/361]
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在馆
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3
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0723225
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207232252
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十二楼书库/12E19A0404/
[索取号:F274/361]
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在馆
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架位导航
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4
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0723226
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207232261
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一楼密集书库A区/
[索取号:F274/361]
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在馆
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架位导航
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5
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0723227
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207232270
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一楼密集书库A区/
[索取号:F274/361]
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在馆
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架位导航
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