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@a本书共分为9章, 较为详细地介绍了旅游服务礼仪总论、旅游从业人员的职业形象设计、行为仪态规范、礼貌语言规范, 并以酒店、旅游社、旅游景区等旅游相关机构的岗位礼仪综合应用, 最后讲述了我国旅游行业主要客源国涉及不同宗教的特殊服务礼仪。
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| 旅游服务礼仪/徐兆寿主编.-第1版.-北京：北京大学出版社，2013.07 |
| 217页：图；26cm |
| 使用对象：21世纪全国高等院校旅游管理类创新型应用人才培养规划教材 |
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| ISBN 978-7-301-22940-8(简装)：CNY29.00 |
| 本书共分为9章, 较为详细地介绍了旅游服务礼仪总论、旅游从业人员的职业形象设计、行为仪态规范、礼貌语言规范, 并以酒店、旅游社、旅游景区等旅游相关机构的岗位礼仪综合应用, 最后讲述了我国旅游行业主要客源国涉及不同宗教的特殊服务礼仪。 |
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正题名：旅游服务礼仪
索取号：F590.6/74
预约/预借
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条形码
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十二楼书库/12W05B0201/
[索取号:F590.6/74]
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十二楼书库/12W05B0201/
[索取号:F590.6/74]
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[索取号:F590.6/74]
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十二楼书库/12W05B0201/
[索取号:F590.6/74]
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