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@a旅游服务礼仪与实训@Alu^ you fu wu li yi yu shi xun@f魏凯，李爱军主编
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@a中国旅游院校五星联盟教材编写出版项目 中国骨干旅游高职院校教材编写项目
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@a封面英文题名：China tourism
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@a本书分为上下两篇，上篇为礼仪理论与认知，包括旅游职业形象礼仪、旅游交往与接待礼仪、礼貌谈吐礼仪、公共场合礼仪、旅游行业服务礼仪、涉外国际礼仪等内容，主要是让学生对礼仪从思想上、理念上有一个充分的认识，掌握旅游服务礼仪的基本知识。下篇为礼仪实操与训练，全面介绍了微笑、月光、站姿、走姿、坐姿、蹲姿、手势、鞠躬、握手、介绍、各种手势、行业模拟训练的方式方法等，使所学礼仪知识转化为个人规范的行为举止，在训练中体验优美仪态、规范动作带来的自信与美好，使学生在模拟服务训练中真正掌握标准的旅游服务礼仪。
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| 旅游服务礼仪与实训/魏凯，李爱军主编.-第2版.-北京：中国旅游出版社，2021.09 |
| 313页：图；25cm |
| 中国旅游院校五星联盟教材编写出版项目 中国骨干旅游高职院校教材编写项目.-使用对象：高职 |
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| ISBN 978-7-5032-6455-9：CNY39.80 |
| 本书分为上下两篇，上篇为礼仪理论与认知，包括旅游职业形象礼仪、旅游交往与接待礼仪、礼貌谈吐礼仪、公共场合礼仪、旅游行业服务礼仪、涉外国际礼仪等内容，主要是让学生对礼仪从思想上、理念上有一个充分的认识，掌握旅游服务礼仪的基本知识。下篇为礼仪实操与训练，全面介绍了微笑、月光、站姿、走姿、坐姿、蹲姿、手势、鞠躬、握手、介绍、各种手势、行业模拟训练的方式方法等，使所学礼仪知识转化为个人规范的行为举止，在训练中体验优美仪态、规范动作带来的自信与美好，使学生在模拟服务训练中真正掌握标准的旅游服务礼仪。 |
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正题名：旅游服务礼仪与实训
索取号：F590.631/6
预约/预借
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登录号
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条形码
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状态
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备注
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212109369
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十二楼书库/12W06A0302/
[索取号:F590.631/6]
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十二楼书库/12W06A0302/
[索取号:F590.631/6]
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十二楼书库/12W06A0302/
[索取号:F590.631/6]
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已借出,限还日期为2026.08.06
借出人:李清华
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十二楼书库/12W06A0302/
[索取号:F590.631/6]
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十二楼书库/12W06A0302/
[索取号:F590.631/6]
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在馆
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